Wie bekommen wir neue Kunden? Wo bleiben Fach- und Nachwuchskräfte? Wie meistern wir den Export? Und wie steigern wir unsere Bekanntheit?
Egal, ob Stadt oder Land, Technologieunternehmen oder Handwerksbetrieb – die digitale Kommunikation hat längst unsere gesamte Kommunikation, unsere Wahrnehmung und unser Kaufverhalten verändert. Emails gehören überall zur Routine und jede Bestellung ist leicht im Internet erledigt. In einem mehr oder weniger schleichenden Prozess hat sich unser Informationsumfeld und unser Alltag komplett verändert.
Während „Werbung“ im klassischen Sinn noch die Aufgabe hatte, in der regionalen Zeitung eine Anzeige zu schalten oder zur Primetime auf einem der fünf Fernsehsender seine Zielgruppe mit einem knackigen Werbespot zu erreichen, ist heute crossmediale Unternehmenskommunikation notwendiger Bestandteil des Unternehmensalltags und strategisches Instrument der Geschäftsführung geworden.
Im Mittelstand ist da noch Luft nach oben. Die schnelle technische Entwicklung hat viele Unternehmen abgehängt und es ist eine große Kluft zwischen der strategischen Konzernkommunikation und der mittelständischen Werbung entstanden. Eine nennenswerte Herausforderung – auch für die Zusammenarbeit mit Agenturen. Inhaltliche Tiefe und Auseinandersetzung mit dem Unternehmen sowie ein strategischer Blick auf die Gesamtheit der Branche sind heute notwendig, um ergebnisreiche Projekte und Maßnahmen zu planen und Kommunikation als Führungsinstrument einzusetzen. Der „schnelle“ Flyer und die Unterstützung auf „Zuruf“ darf weiterhin im Mittelstand kein Problem sein, eine Kommunikationsstrategie wird jedoch Voraussetzung für messbare Ergebnisse.