Das klassische Magazin ist auch im digitalen Zeitalter eines der wirkungsvollsten Maßnahmen im Kunden- und Mitarbeiterdialog.

Speziell für die Zielgruppe aufbereitete Informationen machen aus dem Medium ein Special-Interest-Magazin, das ohne Streuverluste dem Empfänger alle wichtigen Informationen über das Unternehmen liefert. Diese Transparenz schafft Wertschätzung, Vertrauen und eine enge Bindung. Zudem bekommen der Vertrieb und die Personalabteilung ein „Werkzeug“ an die Hand, das im Austausch mit Interessenten jeglicher Art einen bleibenden Eindruck hinterlässt.

„Ein Kundenmagazin ergänzt die rein rationale Geschäftsbeziehung mit bindungsstärkenden emotionalen Faktoren und schafft Sympathie und Vertrauen. Wird der Kunde als Individuum angesprochen, erhöht dies die Loyalität des Kunden zum Unternehmen.“ (Quelle: Studie Initiative Industriekultur)

Zeitgemäße Kunden- und Mitarbeitermagazine zeichnen sich durch Authentizität, journalistische sowie Design-Kompetenz aus. Sie fungieren als Sprachrohr zwischen Unternehmen und Kunden bzw. Mitarbeitern und eignen sich als redaktionelle Basis für den Ausbau von Content-Marketing-Maßnahmen.

Die Vorteile auf einen Blick:

• regelmäßige Präsenz
• professionelle Präsenz
• wenige Streuverluste
• direkter Kompetenztransfer
• Transparenz und Vertrauen
• Wiedererkennungswert und Multiplikationsfaktor
• Servicefreundlichkeit
• Vertriebsunterstützung
• Crossmediale Verknüpfung und Nutzung der Inhalte (Messen-Veranstaltungen, PR, Print und Online-Marketing)
• Personalbindung und -gewinnung