„Public Relations ist die Kunst, durch das gesprochene oder gedruckte Wort,
durch Handlungen oder durch sichtbare Symbole für die eigene Firma,
deren Produkt oder Dienstleistung eine günstige öffentliche Meinung zu schaffen.“
Carl Hundhausen hat es schon vor fast 80 Jahren auf den Punkt gebracht: Public Relations kann viel mehr als nur informieren. Sie baut ein Image auf und dient der Imagepflege. Sie baut ein Vertrauensverhältnis zur Zielgruppe auf, steigert die Glaubwürdigkeit des Unternehmens und erhöht die Aufmerksamkeit.
Die Veröffentlichung von Pressemitteilungen oder Beiträgen in Fachmagazinen garantiert eine zielgruppengenaue Ansprache. Wie bei vielen anderen Marketingwerkzeugen gilt es auch hier, einige Dinge im Vorfeld zu erarbeiten: Zuständigkeiten, Befugnisse, Medienauswahl- und Vernetzung, Kapazitäten, Ziele und Kontinuität. Nur wer präsent ist, bleibt im Gedächtnis.
Eine gute Vorarbeit zahlt sich langfristig aus. Zu den vereinbarten Themen muss Informationsmaterial zusammengetragen und ein Medienverteiler erstellt werden. Regelmäßige Redaktionssitzungen verschaffen den notwendigen Überblick und geben Raum für kreativen Input. Der finale Artikel sollte von einem Fachmann geschrieben oder zumindest redigiert werden, damit einen professioneller Eindruck hinterlassen und vor allem auch die Botschaften zwischen den Zeilen von Ihrer Zielgruppe verstanden werden.